Skip to content

Ledelse er litt som å kjøre bil

image 1

 

Daudkjøtt

Når du kjører bil har du øynene langt frem på veien (i retning målet). Du gjør hele tiden bittesmå justeringer av kursen for å holde deg stabilt innafor veimerkinga. I et nettverk med ledere jeg hadde gleden av å bli kjent med i 2017 ble «daudkjøtt» brukt som kallenavn på medarbeidere som ikke presterer, men som heller ikke kan fjernes fra virksomheten fordi ledelsen ikke gjorde noe med saken tidligere.

Disse virksomhetene har rent arbeidsrettslig helt glemt dette med å gjøre små justeringer på rattet i starten av arbeidsforholdet. Når medarbeideren har truffet en prestasjonsmessig fjellvegg kan man ikke si opp vedkommende hvis man som arbeidsgiver ikke har gjort det man skulle – lede. Vi ble fort enige om at ordet daudkjøtt var stygt og at det var en ugrei måte å snakke om mennesker på.

Det var her noen presenterte bilkjøringsmetaforen og sa at vanlig norsk lederstil er å ignorere den ubehagelige lyden som oppstår i det hjulet havner på veiskulderen. Vi liker ikke å gå i konflikter, så vi bare håper det bedrer seg. Bom!

99 eksps vegoppmerkinglangsgaende profilering

Det er mange former for ledelse, men alle innebærer at man skal gi tilbakemelding til medarbeidere, enten de er på rett kurs eller feil kurs. Veien leder oss dit vi skal og sier ofte tidlig ifra selv om vi burde forstått dette selv.

Hvis du går til oppsigelse uten å ha forsøkt å gi innspill til en ansatt på vei ut i grøfta risikerer du å krasjer hardt en fjellvegg som kalles Arbeidsretten.

Når jeg ansetter nye medarbeidere prøver jeg derfor å skape et klima hvor nye medarbeidere forstår at det å få tidlige og tydelige tilbakemeldinger om å nødvendige justeringer ikke trenger bety at en har gjort noe galt. Å gjøre feil og få tilbakemeldinger er bare en naturlig del av det å ha en jobb.

Hvis medarbeideren forstår at feedback ikke er skummelt blir det lettere å gjøre de små justeringene slik at en ikke krysser den gule linja.

Hvis medarbeideren forstår dette blir det lettere å gjøre de små justeringene når det trengs, slik at en ikke krysser den gule linja.

Jeg har aldri vært i Arbeidsretten og jeg håper jeg aldri kommer dit. Jeg tror allikevel at det at jeg liker arbeidstilsynet og arbeidsmiljøloven gir meg et godt utgangspunkt.

Jeg har aldri vært i Arbeidsretten og jeg håper jeg aldri kommer dit. Jeg tror allikevel at det at jeg liker arbeidstilsynet og arbeidsmiljøloven gir meg et godt utgangspunkt.

Arbeidsmiljøloven sier nemlig at en må lede. Oppsigelse på grunn av det som kaller «arbeidstakers forhold» krever ganske solid dokumentasjon på at prestasjon eller oppmøte er mangelfullt (eller andre alvorlige forhold som underslag, illojalitet, trakkasering etc.). Slik dokumentasjon må nødvendigvis bety at du har dokumentert et eller annet. Det vanlige er å dokumentere tilbakemeldingene en gir.

Hvis du følger opp en medarbeider systematisk tidlig i et arbeidsforhold og dokumenterer dette arbeidet vil du ha en sterkere sak i tilfelle arbeidsforholdet skulle utvikle seg i feil retning og må avsluttes.

Enkelt sagt krever arbeidsmiljøloven i de fleste tilfeller at du før du gjør en oppsigelse kan vise til referater/notater fra samtaler som viser at medarbeideren har fått avvikende fravær, arbeidsutførelse eller lignende påpekt tidlig. I tillegg må du deretter gjerne (men ikke nødvendigvis) ha utstedt skriftlige advarsler hvis vedkommende ikke klarer å justere kursen.

Mye av dette handler om å gi arbeidstakeren muligheter til å lykkes.

Mye av dette handler om å gi arbeidstakeren flere muligheter til å lykkes. Skal en lykkes med å justere uønsket atferd må det ha kommet frem på en krystallklar men empatisk måte hva som må justeres.

Hvis arbeidstakeren ikke klarer å innordne seg etter gjentatt påtale eller advarsler må du gjennomføre et drøftelsesmøte før du går til oppsigelse. Det kan være lurt å vise til § 15-1 og sende skriftlig innkalling til dette møtet. Selve oppsigelsen skal være skriftlig og følge bestemte formkrav.

I dette møtet kan medarbeideren ha med seg advokat eller annen bistand og legge frem sin side av saken. Jeg har hatt flere slike møter hvor konklusjonen ikke ble oppsigelse.

Hemmeligheten er at Arbeidsmiljøloven byr på gode verktøy for å få en medarbeider til å lykkes!

Alt i alt byr Arbeidsmiljølovens punkter om oppsigelse pga. arbeidstakers forhold på en fin oppskrift på hvordan du kan vinne en eventuell arbeidsrettssak. Det mange ikke tenker på er at dette betyr at Arbeidsmiljøloven også sier noe om hva du kan gjøre å bidra til at en medarbeider lykkes!

Mange tror det å ansette folk er risikabelt fordi det er vanskelig å si de opp hvis de ikke fungerer i jobben. Jeg tror at en grunn til det kan være at enkelte ikke holder stø kurs i starten av kjøreturen (eller ikke systematisk dokumenterer det man gjør).

Jeg har gjennomført mer enn 20 oppsigelser og avskjeder de siste årene.

Jeg har gjort en god del feilansettelser og har gjennomført mer enn 20 oppsigelser og avskjeder de siste årene. Det er ikke noe å skryte av, men det at jeg har følger loven bidrar både til at (A) risikoen for en arbeidsrettssak minker drastisk og at (B) de medarbeiderne jeg ikke sier opp lykkes i større grad.

 

Jeg understreker at jeg i skriveriene mine ofte beskriver teori som representerer et idealbilde jeg ikke nødvendigvis selv klarer å leve opp til. Det er lettere å skrive om noe enn å gjøre det i praksis.

Jeg blir snart ledig for ny jobb og stillingen som daglig leder i Medarbeiderne er utlyst. Søk før 26. januar!

Ut og få møkk på fingra 2

Fra konsulent til fulltids Medarbeider – fire år med vekst og dedikasjon

I januar 2016 skrev jeg i innlegget Ut og få møkk på fingra om at jeg skulle gå inn med hud og hår for at Medarbeiderne skulle vokse. Da hadde vi to selgere, tre ansatte på rute og 270 abonnenter. Omsetningen i 2015 hadde vært på 329 000 kroner.

Jeg tok ett års permisjon fra konsulentjobben i Innoco for å gjøre selskapet klar for at en med ledererfaring kunne ta over. Ett år ble til fire.

I dag har vi syv selgere, 40 medarbeidere, 3000 abonnenter og en omsetning på 9 millioner kroner. Vi går omtrent i null i år og er det første selskapet med bare rusavhengige verdiskapere som gjør akkurat det.

I Medarbeiderne har vi skapt en god kultur for å komme på jobb og backe hverandre. Vi har få rusutfordringer og høy trivsel. De fleste som jobber hos oss er helt ferdige med ruslivet og de er stolte av å skape reell verdi for reelle kunder og betale skatt i stedet for å være på tiltak. De 77 siste kundene som har gitt oss tilbakemeldinger har gitt fem av fem stjerner.

Vi har bevist at mange av de som har vært på tiltak i mange år egentlig bare trenger å få tilbud om helt vanlig jobb. Noen tror at NAV betaler lønna og at vi syr puter opp under armene på folk.

Sannheten er det motsatte. Jobben vi gjør er med på å finansiere NAV. Bjørn Daniel på bildet til høyre hadde vært på «sosialen» i 18 år før han fikk innvilga trygd i 2017. Nå jobber han som sjåfør, vil ta utdanning og kvitte seg med trygda.

Slike historier har vi mange av, og vi er veldig stolte av jobben vi gjør.

Samtidig er jeg tilhenger av refleksiv ledelse. Jeg gikk inn i stillingen i den tro at jeg var den beste til å gjøre jobben. Refleksiv ledelse innebærer at man systematisk og regelmessig reflekterer over hvordan man har løst utfordringer og hvilke veivalg en har tatt og beslutninger en har gjort.

Som refleksiv leder oppdager man noen ganger at «den beslutningen tok jeg litt for seint», «nå reagerte jeg kanskje litt sterkt» eller «nå skjønner jeg at de opplever meg som utilgjengelig».

Når det blir kortere mellom disse øyeblikkene må en vurdere sin stilling. Det har jeg nå gjort.

Hvor stolt jeg enn er av det jeg har bidratt til – når jeg ble ansatt i 2015 var det under forutsetning av at jeg var den beste til å lede selskapet. Det er jeg ikke lenger helt sikker på, og jeg har derfor bedt styret starte arbeidet med å finne den beste personen til å ta over roret og løfte selskapet til nye høyder. Medarbeiderne skal finne en enda bedre leder og jeg skal gjøre noe annet.

Selv om dette er vemodig er jeg trygg på at det er en god beslutning både for meg og selskapet.

Jeg beholder min eierandel på 50 og kommer til å gå inn i styret. Jeg slipper på ingen måte taket i selskapet.

Vennene jeg har fått i Medarbeiderne blir på ingen måte kvitt meg selv om jeg skal jobbe et annet sted. Jeg er enormt stolt av dere og veldig glad i dere. Dere er de beste kollegene jeg noensinne har hatt.

Jeg har ikke bestemt meg for hva jeg skal jobbe med, men tenker at jeg kan brukes til mye forskjellig. Jeg har lyst til å jobbe i et lite team med noe som er viktig og meningsfullt, og har behov for å utvikle meg faglig og lære nye ting.

Jeg står gjerne på scene og gir gjerne råd til folk som lurer på hvordan de skal sette igang en med å starte bedrift. Jeg liker godt å skrive og kan tenke meg en jobb hvor det å formidle historier er sentralt. Jeg har lyst til å jobbe et sted hvor vi ser de konkrete resultatene av det vi gjør.

Medarbeiderne har ansatt Kristin Dahle som daglig leder fra 15. april 2020 og jeg blir i selskapet som en ressurs for henne frem til 31. mai.

70644214 2415640071856674 1216317751631544320 o

Jeg liker Arbeidstilsynet

De er byråkratiske og firkanta, og gudene skal vite at det trengs mange e-poster frem og tilbake med oppklaringen før en endelig kan få godkjenning som renholdsvirksomhet. Allikevel. Jeg liker Arbeidstilsynet. Og Arbeidsmiljøloven. Det at vi har sterke regler som verner arbeidstakere gjør arbeidsplassene våre tryggere, trivselen bedre og bedriftene våre mer lønnsomme.

 

I vår hadde vi et arbeidsulykke

I vår hadde vi et arbeidsulykke i Medarbeiderne hvor en medarbeider fikk vondt i skulderen etter et løft. Vondten ble ikke koblet til hendelsen der og da, men i en samtale jeg hadde med medarbeideren etter sommerferien konkluderte vi med at skaden og det påfølgende sykefraværet utvilsomt kunne knyttes til hendelsen den vårdagen. Jeg ringte med en gang til Arbeidstilsynet og fikk beskjed om å melde skaden som arbeidsuhell. Det gjorde jeg. I etterkant fikk vi tilsyn. Alle medarbeidere må ta en enkel prøve som viser at de har lest og forstått reglene for helse, miljø og sikkerhet. Vi tar dette på alvor. Jeg mente vi hadde gjort alt riktig og vel så det, så jeg sendte inn HMS-reglene våre og referatene fra møtene i arbeidsmiljøutvalget, samt dokumentasjon på at både verneombudet og jeg har tatt krusene vi skal ta. I tillegg la jeg ved bevis på at alle medarbeidere har tatt en prøve i helse, miljø og sikkerhet.

 

HMS-reglene våre beskriver målene for HMS-arbeidet, hvor ofte Arbeidsmiljøutvalget skal møtes og hvem som sitter der. Vi kunne dokumentere flere HMS-tiltak vi hadde iverksatt det siste året.Det viste seg at regler, kurs, bedriftshelsetjeneste og tiltak var ikke godt nok. Tilsynet måtte se en HMS-plan.

 

«Arbeidsgiver skal i samarbeid med bedriftshelsetjenesten utarbeide en plan for bedriftshelsetjenestens bistand i virksomheten.»

 

Vi har fokus på HMS i fellesmøter, får folk til å rapportere hendelser, gjennomfører førstehjelpskurs og fandens oldemor – fordi vi sjøl bryr oss om dette. Likevel må vi i tillegg kopiere alt som står i «Regler for helse, miljø og sikkerhet» inn i «Plan for helse, miljø og sikkerhet»! En ren byråkratisk øvelse, tenkte jeg da jeg kalte inn til møte i Arbeidsmiljøutvalget for å lage en plan.

 

– J** byråkrater, tenkte jeg.

 

Avdelingsleder for Flytt&sjau, de to tillitsvalgte, verneombudet og jeg skulle skynde oss gjennom et planforslag sammen med Sidsel fra Bedriftshelsetjenesten. Jeg hadde kopiert det viktigste fra HMS-reglene inn i et utkast til slik j* plan. Da spurte Sidsel:

 

– Gjør dere ikke allerede ganske mange bra ting for helse og trivsel? Kan vi ikke skrive alt det inn i planen og så se om vi mangler noe?

 

Som sagt, så gjort. Samtalen rundt bordet viste små og store tiltak vi allerede hadde iverksatt. Rusfri julemiddag på Asia Aker Brygge var en suksess i 2018 og gjentas i 2019.

 

Vi beskrev oppslag på toalettet om lyspærer som eksploderer og installasjon av ekstra kraftige ryggelys som gjør at vi ser bedre når vi snur de store bilene våre. Vi beskrev fokus på bruk av hjelm og hørselsvern m.m., samt at vi har tilbud om fysioterapi. Videre førte vi inn at alle ansatte har tatt HMS-prøve, kursing i god kommunikasjon, og at vi har et godt system for rapportering av avvik. Vi feirer små og store milepeler i hverdagen, og inviterer jevnlig til felles aktiviteter som bowling, minigolf og hyttetur. Vi har også arrangert 17.-maifeiring og rusfri julemiddag. Kraftige lys gjør arbeidet mer synlig, triveligere og sikrere.

 

Videre ble vi enige om å gå vernerunde og besøke alle stedene vi jobber. Dette resulterte i en rekke idéer og nye forslag til forbedringer, herunder kurs i løfteteknikk, årlig sjåførsamling og jevnlig kontroll av at viktig verneutstyr er på plass. Vi har hengt opp nye oppslag som viser hvem som har lov til å bruke løftelem og bedret opplæringen for de som jobber på Flytt&Sjau og Henting Hjemme. Fremover skal vi gjøre jevnlig måling av trivsel. Vi har fått på plass bedre løsning for rapportering av avvik og varsler for hendelser som skjer utenom rutegjennomføring og oppdrag.

 

Alt i alt ble HMS-arbeidet vårt vesentlig bedre og mye mer systematisk på grunn av pålegget fra arbeidstilsynet. I 2020 innleder vi samarbeid med Kulturkompaniet som skal hjelpe oss med å ta tempen på og utvikle kulturen vår, samtidig som vi fortsetter å ta arbeidsmiljøloven, sikkerhet og avvik på alvor.

 

Godt HMS-arbeid gjør at folk trives. Folk som trives kommer på jobb. Folk som kommer på jobb og trives har mindre behov for å ruse seg.

 

Dette arbeidet tar litt tid og koster noen kroner, men det bidrar samtidig til at vi har ansatte som smiler når de møter kunder og er stolte av å levere kvalitet.

 

Det vises tydelig av tilbakemeldingene vi får at kundene våre er helt enige.

Tusen takk for jobben!

PS: Arbeidstilsynet har lukket saken

Gjør et Choice, velg jakka, flytt med hjertet og dra på Jobben!

– Så dere selger en tjeneste som jeg egentlig ikke trenger? Jeg kan jo kildesortere selv – sa en bekjent til meg da jeg fortalte om tjenesten til Medarbeiderne. Han virket også oppriktig skuffet over at vår flyttetjeneste Flytt & Sjau ikke var det billigste flyttebyrået i byen. At vi holder veldig høy kvalitet og har fornøyde kunder var ikke nok for ham.

 

I dag står hele 24 tidligere rusavhengige i kø for å jobbe hos oss.

 

Det stakk litt i hjertet for jeg vet det vi driver med er så mye større enn hva denne mannen skjønte. I dag står hele 24 tidligere rusavhengige i kø for å jobbe hos oss. Det er 24 mennesker som har slutta med rus, klare for å jobbe og være del av samfunnet. Jo mer vi selger, henter og flytter – jo kortere blir køen. Men joda du kan kildesortere selv og velge det billigste byrået til din flytt, men det er en grunn til at så mange velger oss.

 

Ringvirkningene

Skal jeg ta meg en kaffe i byen så velger jeg å gjøre det på Erlik kaffe. Julegaver håper jeg å finne på julemarkedet til Jobben som drives av Frelsesarmeen. Må jeg leie ski til vinteren blir det hos Skattkammeret hos Kirkens Bymisjon.

Er man selv i bransjen så vet man så godt hva ringvirkningene er, og valgene her er lette. Føler du at du ikke gjør nok for samfunnet? Bare å velge hvor du kjøper dine tjenester og du har allerede gjort så mye!

Men jo, du kan velge kaffen fra en større kjede, julegaver på Oslo City og få lånt skiene et helt annet sted, jeg dømmer ingen. Men jeg kommer aldri til å slutte prøve å inspirere deg til å velge med hjertet, for det er store hjerter bak Erlik, Frelsesarmeen, Bymisjon og her hos oss.

Favorittjakka

Jeg var nesten på gråten da jeg så Petter Stordalen på TV med en av sine beste selgere, som var en av de med størst hull på CVen! Gjett hvilket hotell kjede jeg kommer til å velge neste gang jeg må ha overnatting?

Stormberg-jakka jeg har er ikke en favoritt bare for den er fin, men fordi den alltid minner meg om kompisen min som jobber der. Han hadde sonet og fikk ikke jobb før Stormberg ga han muligheten.

Sjefen vår sier alltid at folk får til det du forventer av dem og vi er mange eksempler på at dette stemmer. Jeg føler ofte jeg er en del av noe som er mye større enn meg selv.

Når våre kunder tar seg tid til å sende skryt tar jeg det alltid til meg selv om jeg kanskje ikke var med å flytte eller hente den dagen. Jeg tenker også at snart kan 24 bli til 23, og vi får en ny kollega.

Ble det litt mye «namedropping» i denne bloggen synes du? Kanskje, men vi vet at vi alle jobber for det samme målet og derfor reklamerer jeg gjerne. Så med mindre noen starter et firma som tilbyr henting at pant, glass og metallemballasje og kaller seg «MERarbeiderne» så ser jeg ikke konkurransen her. For det skal ikke være en konkurranse, men et samarbeid for et mer inkluderende samfunn spør du meg ♥

Rusavhengig på Tinder

Jeg er ikke lenger den ensomme ulven, forkledd som en partydronning.

Jeg har satt alkoholen på hylla, sammen med pillene jeg fikk fra legen og stoffet jeg kjøpte på gata. Jeg har også ryddet opp i historien min, følelsene mine.

Jeg har retta opp synet på meg selv, holdningene mine og verdiene mine. Jeg er blitt selvstendig, jeg tenker selv og tar valg basert på erfaring.

 

Jeg har valgt å ikke drikke mer. Og jeg er trygg på det valget.

 

Jeg har blitt anbefalt å ta det valget hver dag, for at det skal bli ett varig resultat. Uansett hvilken situasjon, hvilke følelser som dukker opp så velger jeg å ikke drikke. For noen år siden var dette helt utenkelig for meg. Jeg hadde aldri datet edru, aldri hatt en intim relasjon edru. Alle mine intime relasjoner hadde oppstått i rusa tilstand.

Men nå er jeg stødig i meg selv, jeg stoler på meg selv og jeg ønsker meg selv godt. Jeg ønsker å finne meg en å dele livet med. Veien for å komme dit har vært lang, jeg har vært edru noen år.

Jeg laster ned noen datingapper og begynner å jakte.

Jeg får noen match, og avtaler noen dater. Jeg er spent, men glad. Jeg avtaler en date med en som virker hyggelig. Jeg kler meg pent og sminker meg lett, vil ikke være for overpyntet og vil heller ikke se ut som en dass. Jeg er vel som jenter flest.

Planen er at vi skal spise middag. Jeg bestiller Munkholm, jeg husker ikke hva han bestilte, men jeg husker reaksjonen hans på at jeg ikke drikker alkohol. Han blir stressa og lurer på om jeg ikke har tenkt å drikke hele kvelden.

Jeg svarer rolig og behersket:

 

– Jeg drikker ikke, men det gjør ikke noe om du drikker øl eller vin eller hva det skulle være.

 

Han lurer på hvorfor. Om jeg er gravid, om jeg er religiøs, om jeg er syk og går på medisiner. Jeg svarer bare at jeg har sluttet å drikke, uten å legge noe mer i det. Jeg føler det er for tidlig å utlevere noe personlig informasjon til ham, spesielt siden han freaker ut.

Han klarer ikke slå seg til ro med tanken på at jeg ikke skal drikke. Han blir skjelven på hånda, jeg ser han blir svett i panna og han lurer på hva vi skal gjøre etter middagen.

 

– Jeg pleier å ta med jenta jeg dater på pub Det jeg jo ikke gjøre med meg, skal vi gå på biblioteket eller i kirka liksom?

 

Jeg svarer at vi kan godt gå på pub, jeg har ikke noe problem med at du eller andre drikker, bare jeg slipper. Han klarer virkelig ikke slappe av under hele middagen og det fører jo også til at jeg føler meg ille til mote.

Det blir med den ene daten med denne karen, men det blir flere dater med noe av det samme resultatet.

De jeg treffer føler det er grusomt at jeg ikke drikker. De skulle bare visst hvor heldige de er, at de treffer meg edru og ekte. Men det går de altså glipp av. Og jeg slutter å jakte, men fortsetter å leve og har tillit til at en dag finner jeg han som ikke har noe problem med at jeg ikke drikker.

Fri

Glemte og fortrengte drømmer

Jeg hadde ingen, bare rusen jeg kjente så altfor godt. Rus kan fore et ego, gi selvtillit, fjerne uroen for en stund. Men så kommer angsten, skammen og psykosene som gjorde meg stum. Jeg lengtet alltid etter rus, like mye som jeg lengtet etter kjærlighet og det å bli sett, Savnet ble bare borte så fort jeg ble høy igjen. Hvilket rusmiddel var ikke så nøye, bare jeg fikk kjenne på flukten. Jeg ble sosialklient med kontantkort og strømmen skrudd av for jeg ikke klarte betale. Men ingen ringte, for alle hadde gitt opp. Drømmene mine ble fortrengt, glemt og jeg ga faen. Hver eneste dag var en kamp. Jeg ville ikke dø, men jeg ønsket ikke å leve.

 

Livet uten mening

Se for deg ett liv uten innhold, et liv uten mening. Se for deg at hver dag er lik dagen i går. Årene går i reprise. Det eneste som er variabelt er menneskene du omgås med, fordi du stadig bytter omgangskrets. Du er livredd for å bli avslørt. At noen skal se deg, og se det du tror du de ser : at du er ingenting. Det var et liv uten innhold og mening – jeg bare eksisterte. Se for deg at du ikke har hatt en nykter samtale på flere tiår. Se for deg å ikke klare kommuniserer tanker, følelser og opplevelser. Men innerst inne visste jeg også at jeg egentlig er sosial, utadvendt, stødig, snill, rettferdig og morsom å være sammen med. Når jeg visste jeg ikke ville ruse meg mer, innså jeg også at jeg virkelig ikke klarte å la være. Jeg trodde jeg var helt alene i verden om å ha det sånn.

 

Folkeskikk, bordskikk og grensesetting

Når jeg trodde livet var over, så fikk jeg endelig langtidsbehandlingen rus konsulenten min hadde kjempet for i to år! Dette skulle endre på alt. Jeg måtte lære meg folkeskikk, bordskikk og sette grenser. Jeg var nødt til å stole på andre, men også tåle å stå alene. Jeg lyttet og lærte av andre i dette fellesskapet som nå var rusfrie, det ga håp. Se for deg å etter hvert bli et forbilde på ekte! Jeg ble en av vinnerne. Jeg hadde folk rundt meg som trodde på meg og støtta meg. Jeg lærte endelig å leve. NAV ga tilbud om datakurs og praksisplass. Fritiden ble fylt med trening, konserter og opplevelser med venner. Men på tiltak følte jeg meg utenfor og med hullete CV kvalifiserte jeg meg ikke til lønnet arbeid. Igjen var jeg annerledes, depresjonen kom snikende og til slutt klarte jeg ikke stå opp av sengen. Jeg dro ikke tilbake på datakurs eller praksisplass. Allikevel var noe annerledes denne gangen: jeg hadde venner som så meg.

 

Trivsel, tillit og håndtere livet

Se for deg at du en dag skjønner at du ikke behøver gå tilbake på tiltak på NAV. For du har en venninne som har fått seg jobb. Og hun sa at der kunne du også få jobb. Jeg fikk det jeg hadde drømt om: arbeid, ansvar, tillit, kolleger som forstår, betale skatt og det å glede seg til helg. Her har jeg utviklingsmuligheter og jeg er til å regne med. Jeg har en meningsfull jobb som jeg er stolt av. Jeg gleder meg på andres vegne, jeg har lært meg å håndtere motgang, sorg og alt det som livet bringer. Jeg har venner, jeg trives og jeg har det godt. Jeg er fri.

Ikke billigst. Best.

I dag har åtte medarbeidere med spesifikke ansvarsområder starta opp etter ferien med å bli litt bedre kjent gjennom å øve på samarbeid og jobbe med fremtidsvisjonen for Medarbeiderne frem mot 2025.

rptnb

Nirupma Kumra i Masala Magic lærer salgsleder Thomas om forskjellige krydder på Indisk matkurs

Vi er enige om at vi skal vokse og at vi skal ha sunn vekst men at vi ikke skal vokse raskere enn at vi kan ta godt vare på folka våre og se hverandre. Uansett hvor stort Medarbeiderne blir skal vi huske at vi starta med bare ei tralle og gikk rundt å ringte på dører. Vi skal huske at menneskene er viktigst. Vi er også enige om at det er viktig at vi alle hele tida stiller oss sjøl spørsmål om hvordan vi kan gjøre jobben vår bedre og inviterer kollegene våre til innspill på hvordan vi kan gjøre ting bedre.

Vi med spesielle ansvarsområder i Medarbeiderne skal gå foran som gode eksempler. Medarbeiderne er en gjeng med unike mennesker og det er stor forskjell på hva de forskjellige avdelingene er dyktige på. Alle er imidlertid like viktige og vi skal være obs oppmerksomme på å sette pris på de som jobber i andre avdelinger enn oss sjøl.

Vi bygger dette selskapet sammen for at flest mulig skal få mulighet til å vise at de kan jobbe. Vi vil ikke være billigst, men best. Vi ønsker å skille oss ut ved å være dyktige, yte særdeles god service og få gode tilbakemeldinger. I dag er vi 30 ansatte hvorav 28 har rusbakgrunn. Første halvdel av 2019 har vi omsatt for rett under 4 millioner kroner og hatt tilsvarende kostnader. Halvårsregnskapet viser et beskjedent overskudd på. Vi er i vekst og tror at vi kan gå i et bittelite overskudd i år med omsetning på omtrent 9 millioner kroner. Over halvparten av pengene går til lønnskostnader. Resten går til kontorlokaler, forsikringer, bilhold, programvare, regnskapsfører og revisor.

Styret planlegger å bruke noe av pengene vi har på å gå sammen med to investorer (FERD Sosiale Entreprenører og en industriell partner) for å kjøpe et litt større selskap og bare ansette folk med rusbakgrunn. Planen er å finne et selskap som ligger mellom Hamar, Halden, Hønefoss og Horten og driver med noe tilsvarende Flytt & sjau eller nærliggende bransjer, men som gjennom å kreve noe mer utstyr og kompetanse skaper utviklingsmuligheter.

Ønsket er å se etter et selskap som har utfordringer vi kan jobbe med å løse. Det kan være litt mangel på system og struktur, generasjonsskifte eller utfordringer med merkevare / markedsføring.

Gretten, glad, lei og stolt om hverandre

Jeg er på hyttetur med Medarbeiderne og det er natt til søndag. Nå har jeg det veldig bra, men i dag tidlig var jeg ganske gretten og lot det gå ut over kollegene mine.

 

20161018 best way to bake bacon 18 e1558827984383

 

Jeg hadde sovet lite, stått opp med feil ben, var sulten og redd for at noen skulle spise alt baconet før jeg fikk noe. Jeg lot tydelig irritasjonen min komme frem på en slik måte at alle følte seg truffet selv om ingen hadde gjort noe galt. Jeg var urimelig. Etter frokost innså hvor sur jeg må ha virka og fortalte det til en kollega. Hun lo av meg og sa det var fint at jeg så sjøl at jeg hadde vært urimelig. Etterpå tok jeg selvkritikk foran alle og det var godt. Jeg har tenkt at det er fordi jeg er leder at jeg har blitt flinkere til å se egne feil, men det er nok like mye på grunn av folka i selskapet jeg leder. Noe av det fine med å jobbe i Medarbeiderne er nemlig at det ikke jobber et eneste perfekt menneske her. Ingen er perfekte og ingen later som. De fleste er ganske åpne om det når de har det tøft og det gjør at det er lettere for oss alle å ha en dårlig dag. Det er lettere å være seg sjøl og det er ganske stor takhøyde.

 

IMG 20190525 211139 e1558828199253

Utsikt mot solnedgangen fra hytta Medarbeiderne har lånt til vår tolvte «Fullmånesamling». Vi har fullmånesamling (hyttetur) fire ganger i året og drar til forskjellige steder hver gang,

 

Overskudd

Det gir overskudd å jobbe i et fellesskap hvor jeg føler at en blir sett til tross for at jeg er en av lederne. Det er ganske flatt og vi har en ganske løs tone. Det spøkes mye og de fleste sier ifra om ting de opplever som ugreit ganske direkte med en gang. Noen ganger kan jeg sjøl være streng, og noen ganger er jeg for streng. Jeg har kolleger som er flinke til å si ifra når det skjer. I arbeidsmiljøutvalget forrige uke fikk jeg klar beskjed om at enkelte tekstmeldinger jeg sender til ansatte oppleves som krasse og kommanderende, spesielt når de kommer utenfor arbeidstida. Det føles rart å skrive om dette på nett, men det er også både befriende og skjerpende. Jeg er ikke perfekt jeg heller og det er godt å slippe å late som. Når jeg skriver det her blir jeg forhåpentligvis flinkere.

 

Noen dager lurer jeg på hvorfor jeg ikke har en «vanlig» jobb i stedet for å ansette folk som har slutta med rus. Det er jo ikke bare plankekjøring. Som gründere møter vi på situasjoner som virker håpløse og rusproblematikken legger til en ekstra dimensjon. Enkelte medarbeidere sprekker og klarer ikke komme på jobb. Andre gang er det lovende kandidater som ikke dukker opp på intervju. Enkelte dager preges av interne konflikter eller uro, mens andre dager heldigvis preges av samhold. I dag har vært en slik dag. Andre dager får jeg tilbakemeldinger som gjør at jeg ikke skjønner hvordan jeg kunne tenke slik. Det er de dagene hvor alle gjør det de skal og det ringer nye kandidater som har blitt rusfrie og har lyst på jobb. Noen sier at Medarbeiderne har betydd en ny start og at de kan være på «rett side» av loven og andre skillelinjer. Andre medarbeidere sier de helt sikkert hadde vært tilbake i ruslivet hvis de ikke fikk jobb. Det betyr veldig mye.

 

COLOR POP 1 e1558829756106

Gudrun på kontoret har stålkontroll på fakturering, oppsigelser, kundereskontro, betalingsoppfølging, tilbakebetalinger, arbeidskontrakter m.m.

 

Lov å skryte Når en først er igang med å være ærlig må det være lov til å skryte også. I dag stilte jeg kollegene mine spørsmålet «Hadde vi trengt mer fellesskap og samhold i Medarbeiderne?». Svaret på det spørsmålet vil alltid være ja, men det kom også tydelig frem at vi allerede har et fellesskap. Et fellesskap av folk som tror på visjonen om å vise verden at folk som har slutta med rus kan jobbe, og som står sammen om å hjelpe hverandre med akkurat det.

 

Også går det bra økonomisk Så langt i år har vi et positivt dekningsbidrag på 1. Det betyr at vi har tjent 1 mer enn vi har brukt. Vi går i balanse. April var første måned med overskudd og i mai ble overskuddet betydelig. Det gjenstår å kontrollere for noen utgifter som øker nå fremover blant annet pga. lønnsøkninger, men straks er vi den første bedriften i Norge som i hovedsak ansetter folk som har slutta med rus og går i balanse. Overskuddet skal brukes på å skape flere arbeidsplasser. Nå gjør vi investeringer i både mennesker og i en ny IT-løsning som gjør at de neste månedene sannsynligvis vil bringe underskudd, men på sikt vil dette gjøre virksomheten mer solid og gjøre det mulig å vokse uten å skrangle mer enn vi tåler. Når voksesmertene gjør for vondt er det nemlig krevende både for de som er ute og gjør jobben og oss som koordinerer og har ansvar. Akkurat nå opplever vi en litt krevende vekst, men de harde tallene er inspirerende når en tenker på hva som ligger bak.

 

Skjermbilde 2019 05 26 kl. 02.24.44

Salgsteamet har det siste året hele tida levert litt bedre enn styret har klart å forutse.

 

Vi betjener nå over 2200 (straks 2300) faste abonnenter med fast månedlig henting av avfall til kildesortering og har oppdrag på Flytt og Sjau hver eneste dag, med to uker frem i tid booka i kalenderen. Det kan være lurt å ringe Gisle i dag hvis du trenger flytting om en måned. Hele 30 medarbeidere med rusbakgrunn har nå en jobb å gå til, betaler skatt og bidrar med viktig og meningsfylt arbeid. Noen jobber med salg, noen er sjåfører, noen bærer møbler, noen henter avfall, noen luker, noen sorterer klær til gjenvinning, noen fakturerer og noen gjør klar campingbiler.

 

cabin campers 1 e1558828588985

Denne utsikten kan du våkne til hvis du leier en av Cabin Camperne vi jobber med å klargjøre.

 

Mange medarbeidere løser utfordringer for hverandre underveis og fikser alt fra punkterte dekk til misfornøyde kunder uten at ledelsen trenger å involvere seg. Det er et symptom på at vi har selvstendige og ansvarlige medarbeidere, og at vi er blitt et mer modent selskap enn vi var. Vi er etterhvert blitt en liten bedrift som kan og gjør mye forskjellig uten at vi har spredt oss alt for mye. Vi vokser sakte men sikkert. De fem første månedene i år har vi omsatt tjenester for 3,2 millioner, og vi ligger 532 000 foran budsjettet vårt. Akkurat nå spår jeg at vi i 2019 kommer til å nå en omsetning på 8 millioner og betale ut omlag 5 millioner i lønn til folk som har slutta med rus. Det har vi grunn til å være stolte av!

 

De som jobber hos oss nå har vært ansatt hos oss i tilsammen 8413 dager.

 

I neste blogginnlegg skal dere få høre mer om det vi lærer underveis om hvordan vi  jobber med å rekruttere, bygge opp og beholde folk som har slutta med rus. Der har vi fortsatt mye å lære. Følg oss gjerne på Facebook.

Chris yzewx0

Hilsen Chris Klemmetvold

Morgengretten gründer med stort forbedringspotensiale

chris@medarbeiderne.no

Tlf. 481 13 293

 

 

Vi søker medarbeidere som har slutta med rus!

 

Les mer om jobb i Medarbeiderne

Vi henter hageavfall 29. april

Vi har nå satt opp henting av hageavfall i hele Oslo mandag 29. april.
Hvis det blir en suksess setter vi opp flere hentinger i løpet av mai!

Kun 49,- pr. sekk for abonnenter!

8317.5c8258149c7899.51388649

Kontakt oss

Bestill henting av hageavfall – enkelt og rimelig

  • Du bestiller senest midnatt dagen før
  • Du velger mellom å være tilstede og betale med kort når vi kommer eller forhåndsbetale for et bestemt antall sekker
  • Tjenesten koster kr 99 pr. søppelsekk med avfall (50 rabatt for abonnenter)
  • Vi henter på avtalt dag

14 000 rusfrie arbeidstimer

Årsrapport 2018 – et nytt år med solid vekst

Fra sist vi skrev årsrapport har vi økt fra 1000 til 2000 faste abonnenter. Vi har økt lønnsutbetalingen til folk som har slutta med rus fra 1,1 million kroner i 2017 til 2,15 millioner kroner i 2018.

Våre 23 ansatte med rusbakgrunn har generert omlag 14 000 arbeidstimer (8,4 årsverk). Når denne rapporten går i trykken har vi 14 medarbeidere med rusbakgrunn i fast stilling i tilsammen 7,7 faste årsverk (opp fra 3,9 i mars 2017).

Salgsinntekten har økt fra 1,42 millioner kroner i 2016 og 2,54 millioner kroner i 2017 til 4,3 milloner i 2018. Vi tjente 84 av pengene vi brukte selv (opp fra 71 i 2017).

 

Les hele årsrapporten her

 

Årsrapport førsteside6